07.04.2020

10 ИТ-продуктов для b2b, востребованных в кризис

Привычная жизнь и налаженные бизнесы рушатся на глазах, но не зря сказано – «кризис – время возможностей». Представляем подборку ИТ-компаний

Привычная жизнь и налаженные бизнесы рушатся на глазах, но не зря сказано – «кризис – время возможностей». Представляем подборку ИТ-компаний, которые смогли оперативно вывести на рынок нужные в кризис продукты и решения – это далеко не только видеоконференции или сервисы для удаленной работы. И некоторые из этих продуктов — бесплатны.

, один из крупнейших операторов дата-центров и облачных услуг в России, с 1 апреля открыл бесплатный доступ к виртуальным ресурсам собственного облака организациям, деятельность которых пострадала от карантина. К облаку смогут подключиться все, кто столкнулся с резкой нехваткой ИТ-мощностей: компании, нуждающиеся в ресурсах для подключения удаленных рабочих мест сотрудников, бизнес, которому пришлось срочно переходить в режим онлайн-работы с потребителями, ретейлеры и сервисы по доставке, на чьи сайты и приложения сейчас приходится пик нагрузки, а также музеи, театры, проекты в области науки и образования, которые перешли на время эпидемии в онлайн-формат, но не обладают необходимыми ИТ-ресурсами.


Также провайдер представляет компаниям (правда, уже за деньги) полноценную ИТ-экосистему для быстрого развертывания удаленных рабочих мест (офисные приложения, сервисы видеоконференции, защищенные соединения) и возможность подключить дополнительные ИТ-ресурсы в условиях повышенной нагрузки на онлайн-сервисы.

Компании «Аэродиск» and «Увеон – Облачные технологии» также разработали решение для организации удалённых рабочих мест. В его основе лежит масштабируемая и отказоустойчивая интеграция гиперконвергентной системы Aerodisk vAIR и диспетчера подключений виртуальных рабочих мест «Термидеск». Aerodisk vAIR – это вычислительный комплекс, который сочетает в себе масштабируемую СХД, сеть хранения данных, а также встроенную или стороннюю систему виртуализации. Решение подходит для развёртывания инфраструктуры виртуальных рабочих мест (VDI). Диспетчер подключений виртуальных рабочих мест «Термидеск», разработанный компанией «Увеон – Облачные технологии», обеспечивает работу виртуальной инфраструктуры с гипервизорами и гостевыми операционными системами. Решение полностью российское.

aerodisk.ruAerodisk

Konica Minolta – производитель индустриального и офисного печатного оборудования – предложила рынку тепловизоры: камеры Mobotix M16 и S16 с технологией тепловой радиометрии. Они позволяют быстро, незаметно и не создавая толпы измерять температуру у сотрудников или посетителей офиса. Например, можно создать сценарий, при котором на пульт оператора отправляется сигнал тревоги, если температура тела входящего человека выше установленных значений. Либо, например, в таком случае камера может подавать звуковой сигнал, после чего оператор сможет попросить человека с подозрительно высокой температурой тела сделать контрольное измерение градусником. Сфера применения такой технологии сегодня – от офисов и больниц до аэропортов и вокзалов.

Камера М16mobotix.com

Системный интегратор Navicon оперативно выпустил мобильное решение для медицинских представителей фармацевтических компаний — Navicon Connect. Полевые сотрудники фармкомпаний, распространяющие лекарства, препараты и медицинские аксессуары, при посещении больниц и аптек сталкиваются с риском заражения, а также с высокой загруженностью врачей и фармацевтов. Navicon Connect позволяет медпредам организовать «удаленный визит» в клинику или аптеку в любой точке, представить решение врачам и фармацевтам, связать результаты презентации с CRM-системой. В Navicon отмечают, что решение уже пользуется большим спросом.

Интерфейс Navicon ConnectNavicon

Питерский разработчик высокотехнологичных решений для медицины «ТехЛАБ» открыл для всех российский регионов бесплатный доступ к своей платформе «Galenos.Диагностика» для учета тестов на COVID-19. Это позволит медикам автоматизировать процесс проведения лабораторного исследования — от заполнения направления и маршрутизации материалов до анализа результатов, а также обеспечить контроль качества исследований. Сейчас система успешно работает более чем в 40 регионах страны и не требует большого количества времени и усилий на перенастройку для учета тестов на COVID-19. Подключение новых регионов к системе займет всего несколько рабочих дней.

Galenosgalenos.ru

The company «РОББО», разработчик образовательной робототехники, которая управляет кружками по всей России и за рубежом, запустила дистанционные курсы по программированию, 3D-моделированию и робототехнике для детей 5-15 лет. Кроме этого, в компании задумались об обеззараживании помещений и собрали свой собственный рециркулятор-очиститель воздуха. Плюс подготовили инструкцию по сборке и выложили ее в открытый доступ для всех желающих. Такой рециркулятор может сделать любой за 3-4 часа для дома или любого помещения. Подтолкнула «РОББО» к самостоятельной сборке цена таких готовых устройств в магазинах — в среднем 50 тыс. руб. У «РОББО» 130 кружков, если в каждый ставить такое устройств, то это обошлось бы компании в 6,5 млн руб. единовременно. А рециркулятор своими руками обойдется в 3 тыс. рублей – это стоимость деталей, которые все есть в свободной продаже.

Рециркулятор РОББО
ntinews.ru

При переходе на удаленную работу главное для руководителя компании – сохранить эффективность работы сотрудников. Компании будут искать способы помогать людям, работающим дома, оставаться продуктивными. Высокотехнологичный инструмент для организации эффективной удаленной работы предложила компания “Лаборатория знаний”. Разработанный в компании нейросервис Neuro Angel состоит из нейрогарнитуры и программного обеспечения. Интерпретируя сигналы головного мозга, он показывает психоэмоциональное состояние человека, а также дает подсказки, как его улучшить. За показателями сотрудников может следить руководитель группы, оперативно реагируя на сложности при выполнении задач и помогая их преодолеть.

Нейроинтерфейс Neuro Angel
Лаборатория Знаний

Российская компания «Инпро технолоджис» разработала мобильную версию ЦОД с жидкостным охлаждением. Основной продукт компании – универсальный вычислительно-коммуникационный комплекс с технологией непосредственного жидкостного охлаждения Liquid Cube, позволяющий на 30% уменьшить расход электроэнергии и сократить на 50% эксплуатационные расходы по сравнению с обычными ЦОДами. В отличие от базовой и контейнерной версии Liquid Cube в специальном исполнении становится мобилен. Мобильный ЦОД можно свободно перемещать по грунтовым дорогам, перевозить авиацией или железнодорожным транспортом и развернуть за считанные часы. Это может быть актуально, например, при экстренном строительстве инфекционных больниц для борьбы с пандемией.

Liquid CubeИнпро технолоджис

Российские разработчики высоконагруженных систем на базе технологий искусственного интеллекта с применением мобильных устройств и Интернета вещей, ГК «СиДиСи» и ООО «ИРЦЭ» (резидент кластера ИТ Технопарка Сколково) совместно разработали комплексные решения для организации удаленного мерчендайзинга, сбора заказов и умного управления быстрой доставкой товаров. Они позволяют ограничить посещения торговых точек выездными сотрудниками во время карантина, а также существенно сократить расходы на мерчендайзинг и улучшить процессы бесперебойных поставок в торговые точки. Сбор заказов осуществляет интеллектуальная система управления мобильной торговлей «ОПТИМУМ ИСУМТ»: она контролирует все этапы продаж, анализирует складские остатки, автоматически создает рекомендации к заказу. За выкладкой товаров и правильностью ценников смогут следить сотрудники магазина с помощью мобильного приложения с системой распознавания образов. «ОПТИМУМ СкайНет Энжн Ритейл» анализирует фотографию полки и выдает рекомендации по устранению недостатков, при этом работает без подключения к Интернету. Подсистема «ОПТИМУМ BestShop» помогает организовать систему мотивации для сотрудников магазина. Цифровая платформа «ОПТИМУМ Умная Доставка 2025» обеспечит доставку заказанных товаров в розницу в нужное время с учетом реально имеющихся ресурсов.

Кроме непосредственно разработок, бизнес активно консультирует клиентов, как адаптироваться к новым условиям. Так, компания Accenture подготовила методологию Elastic Digital Workplace, которая помогает подготовиться к переходу на удаленный режим работы. Методология содержит шесть разделов: культура и принятие изменений, то есть методики для организации удаленной работы; гибкие инструменты совместной работы; виртуальную рабочую среду; интегрированное сетевое окружение; «распределенную непрерывность» — усиление контроля за непрерывностью бизнеса, включая вероятность массовых отпусков по болезни, ограничения на поездки и крупномасштабный переход на удаленную работу; адаптивную безопасность — внедрение новых процессов ИБ.

 

News and publications

Article
09.08.2022
IS in scarcity: a big transition strategy
News
01.08.2022
Linxdatacenter is in the TOP10 of the largest DC service providers
News
25.07.2022
Linxdatacenter launches its own PaaS tools
News
20.07.2022
St. Petersburg cloud Linxdatacenter passed the certification on ...
Article
30.06.2022
How we optimized customer data center management
News
27.06.2022
Linxdatacenter: Russian Cloud Market to Grow in 2022...
News
26.05.2022
Anna Malmi has been appointed the regional director of Linxdatacenter...
Article
20.05.2022
Cloud Edge: What's Happening in the Russian Market - Linxdatacenter
News
13.05.2022
The new CEO of Linxdatacenter is Andrei...
Article
03.05.2022
Unit per monoblock: the modular UPS revolution in data centers

You may also be interested in

Linx Outsourcing
Audit, upgrade and optimize your server capacities
read more
Data-center management outsourcing
Linx Network
Ensure network resiliency and uptime
read more
Network services
Linx DraaS
Protect your IT systems today!
read more
Disaster Recovery as a Service

Write to us

How we optimized customer data center management

Data center is a complex IT and engineering object, which requires professionalism at all levels of management: from managers to technical specialists and executors of maintenance works. Here's how we helped our client put operational management in corporate data centers in order.
 

Taras Chirkov, Head of Data Center in St. Petersburg  in St. Petersburg 

Konstantin Nagorny, chief engineer of data center in St. Petersburg.  in St. Petersburg 

Data center is a complex IT and engineering object, which requires professionalism at all levels of management: from managers to technical specialists and executors of maintenance works. Here's how we helped our client put operational management in corporate data centers in order.  

Management is in the lead 

The most advanced and expensive IT equipment will not bring the expected economic benefits if proper processes of engineering systems operation in the data center, where it is located, are not established.  

The role of reliable and productive data centers in today's economy is constantly growing along with the requirements for their uninterrupted operation. However, there is a big systemic problem on this front.  

A high level of "uptime" - failure-free operation of a data center without downtime - depends very much on the engineering team that manages the site. And there is no single formalized school of data center management.  

And there is no single formalized school of data center management.    

Nationwide  

In practice, the situation with the operation of data centers in Russia is as follows.  

Data centers in the commercial segment usually have certificates confirming their management competence. Not all of them do, but the very specifics of the business model, when a provider is responsible to the client for the quality of service, money and reputation in the market, obligates them to own the subject. 

The segment of corporate data centers that serve companies' own needs lags far behind commercial data centers in terms of operational quality. The internal customer is not treated as carefully as the external customer, not every company understands the potential of well-configured management processes. 

Finally, government departmental data centers - in this regard, they are often unknown territory due to their closed nature. An international audit of such facilities is understandably impossible. Russian state standards are just being developed.  

This all translates into a "who knows what" situation. "Diverse" composition of operation teams composed of specialists with different backgrounds, different approaches to the organization of corporate architecture, different views and requirements to IT departments.  

There are many factors that lead to this state of affairs, one of the most important is the lack of systematic documentation of operational processes. There are a couple of introductory articles by Uptime Institute which give an idea of the problem and how to overcome it. But then it's necessary to build the system by your own efforts. And not every business has enough resources and competence for that.  ⠀⠀  

Meanwhile, even a small systematization of management processes according to industry best practices always yields excellent results in terms of improving the resilience of engineering and IT systems.  

Case: through thorns to the relative order 

Let's illustrate by the example of an implemented project. A large international company with its own data center network approached us. The request was for help to optimize the management processes at three sites where IT systems and business-critical applications are deployed.  

The company had recently undergone an audit of its headquarters and received a list of inconsistencies with corporate standards with orders to eliminate them. We were brought in as a consultant for this as a bearer of industry competence: we have been developing our own data center management system and have been educating on the role of quality in operational processes for several years.  

Communication with the client's team began. The specialists wanted to get a well-established system of data center engineering systems operation, documented on the processes of monitoring, maintenance and troubleshooting. All this had to ensure optimization of the infrastructure component in terms of IT equipment continuity.  

And here began the most interesting part.  

Know thyself 

To assess the level of data centers in terms of compliance with standards, you need to know the exact requirements of the business to IT systems: what is the level of internal SLA, the allowable period of equipment downtime, etc.  

It became clear right away that the IT department did not know exactly what the business wanted. There were no internal criteria of service quality, no understanding of the logic of their own infrastructure.  

Colleagues simply had no idea what the permissible downtime for IT-related operations was, what the optimal system recovery time in case of a disaster was, or how the architecture of their own applications was structured. For example, we had to figure out whether a "crash" of one of the data centers would be critical to the application, or if there were no components affecting the application.  

Without knowing such things, it is impossible to calculate any specific operational requirements. The client recognized the problem and increased coordination between IT and the business to develop internal requirements and establish relationships to align operations.  

Once an understanding of the IT systems architecture was achieved, the team was able to summarize the requirements for operations, contractors, and equipment reliability levels.  

Improvements in the process 

Our specialists traveled to sites to assess infrastructure, read existing documentation, and checked the level of compliance of data center projects with actual implementation.  

Interviews with the responsible employees and their managers became a separate area of focus. They told what and how they do in different work situations, how the key processes of engineering systems' operation are arranged.  

After starting the work and getting acquainted with the specifics of the task the client "gave up" a little: we heard the request "just to write all the necessary documentation", quickly and without deep diving into the processes.  

However, proper optimization of data center "engineering" management implies the task to teach people to properly assess the processes and write unique documentation for them based on the specifics of the object.  

It is impossible to come up with a working document for a specific maintenance area manager - unless you work with him at the site continuously for several months. Therefore this approach was rejected: We found local leaders who were willing to learn themselves and lead their subordinates.  

Having explained the algorithm of documents creation, requirements to their contents and principles of instructions ecosystem organization, for the next six months we controlled the process of detailed writing of documentation and step-by-step transition of the personnel to work in a new way. 

This was followed by a phase of initial support for work on the updated regulations, which lasted one year in a remote format. Then we moved on to training and drills - the only way to put the new material into practice.  

What's been done 

In the process, we were able to resolve several serious issues.  

First of all, we avoided double documentation, which the client's employees feared. To this end, we combined in the new regulations the regulatory requirements applied to various engineering systems as standard (electrics, cooling, access control), with industry best practices, creating a transparent documentation structure with simple and logical navigation.   

The principle of "easy to find, easy to understand, easy to remember" was complemented by the fact that the new information was linked to the old experience and knowledge of the employees. 

Next, we reshuffled the staff of service engineers: several people turned out to be completely unprepared for the change. The resistance of some was successfully overcome in the course of the project through the demonstration of benefits, but a certain percentage of employees turned out to be untrained and unresponsive to new things.  

But we were surprised by the company's frivolous attitude to its IT infrastructure: from the lack of redundancy of critical systems to the chaos in the structure and management.  

In 1.5 years the engineering systems management processes have been pumped up to the level that allowed the company's specialists to successfully report "for quality" to the auditors from the headquarters.  

With the support of the operating component development pace the company will be able to pass any existing certification of data centers from leading international agencies.  

Summary 

In general, the prospects of consulting in the field of operational management of data centers, in our opinion, are the brightest.  

The process of digitalization of the economy and the public sector is in full swing. Yes, there will be a lot of adjustments in the launch of new projects and plans for the development of old ones, but this will not change the essence - the operation should be improved at least to improve the efficiency of already built sites.  

The main problem here: many managers do not understand what thin ice they are walking on, not paying proper attention to this point. The human factor is still the main source of the most unpleasant accidents and failures. And it needs to be explained.  

Government data center projects are also becoming more relevant now and require increased attention in terms of operations: the scope of government IT systems is growing. Here, too, the development and introduction of a system of standardization and certification of sites will be required.  

When the requirements to public data centers in Russia at the level of legislation will be reduced to a standard, it can be applied to commercial data centers, including for the placement of public IT resources.  

The work in this area is ongoing, we are participating in this process in consultation with the Ministry of Digital and by building competencies for teaching courses on data center operation at the ANO Data Center. There is not much experience on such tasks in Russia, and we believe that we should share it with colleagues and clients. 

10 ИТ-продуктов для b2b, востребованных в кризис

BEST, money transfer and payments operator

business challenge

The customer faced a technical issue with a persistent BGP session flag with Linxdatacenter hardware. We examined the problem and found out that one of customer’s hosts was under a DDoS attack.

Because of the distributed nature of the attack, traffic couldn’t be filtered effectively, and disconnecting the host from the external network wasn’t an option. The attack stopped after changes in the server configuration, but resumed the day after. A 5.5 Gbps attack overloaded the junctions with internet providers, affecting other Linx Cloud users. To mitigate the effects of the attack, we employed a dedicated DDoS protection service.

Solution

To ensure the continuous availability of resources hosted in Linx Cloud, we rerouted all the customer’s traffic through StormWall Anti-DDoS system. The attack was stopped within half an hour. To prevent future cyberattacks, we organized all connections to the customer’s resources through the StormWall network.

client:

BEST, money transfer and payments operator

business challenge

The customer faced a technical issue with a persistent BGP session flag with Linxdatacenter hardware. We examined the problem and found out that one of customer’s hosts was under a DDoS attack.

Because of the distributed nature of the attack, traffic couldn’t be filtered effectively, and disconnecting the host from the external network wasn’t an option. The attack stopped after changes in the server configuration, but resumed the day after. A 5.5 Gbps attack overloaded the junctions with internet providers, affecting other Linx Cloud users. To mitigate the effects of the attack, we employed a dedicated DDoS protection service.

Solution

To ensure the continuous availability of resources hosted in Linx Cloud, we rerouted all the customer’s traffic through StormWall Anti-DDoS system. The attack was stopped within half an hour. To prevent future cyberattacks, we organized all connections to the customer’s resources through the StormWall network.

Thank you for your inquiry, we will get back to you shortly!